Khotimah, K. (2021) “CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABLE YANG MEMEDIASI SERVICE PERFORMANCE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA BIMBINGAN BELAJAR CRYSTAL LEARNING CENTER DI KOTA JAYAPURA”, Journal of Economics Review (JOER), 1(1), pp. 11–22. Available at: https://journal.ppsuniyap.id/index.php/joer/article/view/2 (Accessed: 23 October 2025).